两会声音|姚劲波：AI正重新定义“好工作”

姚劲波说，随着AI迅猛发展，蓝领岗位尤其是生活服务类工作的社会认可度正逐步上升。如家政、维修、养老护理等需要物理接触与情感交互的服务岗位，不可替代性越发凸显。

他进一步指出，由于家庭环境高度非标且相关数据积累不足，人形机器人要在家庭场景中全面替代保姆或护工，其难度甚至高于自动驾驶。因此，家政行业或将是最晚被AI替代的领域之一。未来一段时间，AI更可能成为服务人员的工具与助手。

姚劲波描绘了这样的应用场景：搬家师傅可借助外骨骼机器人完成重物搬运；家政人员通过AI工具学习收纳、育儿、护理等新技能，从体力劳动者升级为技术型服务者，进而打开职业上升通道，实现收入与社会认可度双提升。

谈及传统服务业中质量、速度与成本难以兼得的“不可能三角”，姚劲波认为AI正在打破这一局限。他指出，当前AI已在多场景中展现“碾压式”效率优势。随着大模型升级和数据积累，“又快又好又省”的服务供给模式有望在更多领域成为现实。