沃尔玛在美国扩展无人机送货服务

近日，沃尔玛宣布为美国得克萨斯州达拉斯—沃斯堡（DFW）多达75%的人口扩展无人机送货服务。平台称正凭借美国零售商中无人机配送规模最大的势头继续发展。

对此，沃尔玛美国创新与自动化高级副总裁Prathibha Rajashekhar表示：“此次扩展将为DFW地区的社区带来无人机送货的便利。消费者可以在短短几分钟内从沃尔玛获得种类繁多的商品，并可以送货上门。”

目前，沃尔玛无人机送货业务扩展到DFW大都市30多个城镇和直辖市的商店，这标志着美国零售商首次在单一市场向更多家庭提供无人机送货服务。

送货服务将由按需无人机送货提供商Wing和Zipline提供支持。两家公司均获得美国联邦航空管理局（FAA）批准，可以在没有专门观察员随时看到无人机的情况下驾驶无人机，这被称为超视距（BVLOS)，这将使无人机能够向比以往更多的得克萨斯州人交付。

此外，沃尔玛无人机送货为客户提供了更快的送货选择，可在30分钟或更短的时间内将物品送到他们手中，有些送货速度最快可达10分钟。这是对其他快速送货方式的补充，例如三小时或更短的快递、晚上10点之前的深夜送货和InHome（可以选择直接送货到客户的冰箱），确保客户在何时以何种方式获得他们想要的东西。

在过去两年尝试无人机送货时，沃尔玛完成了20000多次安全送货。沃尔玛看到客户出于多种原因使用无人机服务。这包括当他们在紧要关头需要某种物品时，例如，忘记的成分或非处方感冒药。或者仅仅是因为它很方便，例如一些最受欢迎的商品，包括零食和饮料，可以满足对食品的渴望。

无人机还可以一次运送多种物品，例如家庭用品、生日礼物或烘焙饼干的原料，包括易碎物品。顾客可以订购数千种商品，从婴儿湿巾到生日蜡烛。提供该服务的商店的送货半径将达到10英里。

这一突破性举措代表了沃尔玛对创新和彻底改变客户购物和接收订单方式的持续承诺。目前，沃尔玛正通过DFW的扩展达到新的高度，拥有近4700家商店，分布在美国90%人口的10英里范围内，准备在适当时机进行无人机送货扩展。

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