快递茅台保价1万8损坏后只愿赔5千?德邦快递:并不是客户保价多少就赔多少
来源:媒体滚动
作者:未知
时间:2022-07-11
导读:南京张女士通过德邦快递邮寄了6瓶茅台酒,保价18000元。结果被客户拒收了,张女士通知快递小哥开箱验收时发现,其中2瓶酒已稀碎,另外4瓶酒的瓶帽有损坏,但沟通后德邦快递表示可以赔偿5000元。
南京张女士通过德邦快递邮寄了6瓶茅台酒,保价18000元。结果被客户拒收了,张女士通知快递小哥开箱验收时发现,其中2瓶酒已稀碎,另外4瓶酒的瓶帽有损坏,但沟通后德邦快递表示可以赔偿5000元。工作人员解释称,理赔小组会对货物的真伪、价值进行评估,并非客户保价多少就赔多少。对此,张女士表示无法接受。最终,经协调,双方达成一致,德邦快递赔付18000元,并将酒回收。
责任编辑:李思远
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