2023双11|半年开出20城,天猫超市联合菜鸟开通北京半日达
来源:现代物流产业网
作者:未知
时间:2023-10-12
导读:双11前夕,天猫超市联合菜鸟宣布,正式在北京启动半日达服务。半年时间,半日达已开出20城,此次除北京外,还有苏州、无锡、合肥、郑州和泉州等城市同步开通半日达。双11期间,多城也可享半日达服务
双11前夕,天猫超市联合菜鸟宣布,正式在北京启动半日达服务。半年时间,半日达已开出20城,此次除北京外,还有苏州、无锡、合肥、郑州和泉州等城市同步开通半日达。双11期间,多城也可享半日达服务。
新推出的1212半日达模式,上午12点前下单,承诺下午到;半夜12点前下单,承诺次日上午到。这也被评价为物流行业最“真实”、“硬核”和“品质”的半日达,比传统211模式快了4个小时。
目前,北京消费者在手机淘宝上点击天猫超市,可以看到商品已经打上了一个绿色的“半日达”和“送货上门”标识,商品详情页面也明确承诺晚到必赔、不上门必赔。
天猫超市半日达项目负责人应鑫达介绍,天猫超市的消费者调研显示,随着半日达的推出,消费者物流满意度上升明显,位于同类型服务首位。
菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇表示,基于仓网设施,以及精细化和智能化的运营,半日达模式不仅体验极致,成本也可控,所以具备快速复制的条件。
今年以来,淘天集团联合菜鸟集团不断联合创新物流项目,提升消费者体验。除了天猫超市半日达之外,天猫电器家装也和菜鸟推出了“一次上门,免费送装”新体验,改变了传统的“两次上门,送装分离”的服务。
责任编辑:傅童
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