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莫给“隐私运单”留死角

来源:广州日报 作者:刘硕 时间:2023-11-10
导读:当前,我国日均快递业务量已超3.3亿件,由此产生的大量寄递数据,给个人信息保护带来严峻挑战。为此,快递行业正加快推广应用隐私运单,通过加密处理等技术手段,给快递个人信息加把“安全锁”。

当前,我国日均快递业务量已超3.3亿件,由此产生的大量寄递数据,给个人信息保护带来严峻挑战。为此,快递行业正加快推广应用隐私运单,通过加密处理等技术手段,给快递个人信息加把“安全锁”。

又是一年“双11”,大量的订单需求使得电商行业、快递行业再次进入“战斗状态”。近几年,隐私运单的广泛应用,通过隐藏部分信息、重新编码用户信息等方式,给快递运单在出厂环节蒙上神秘面纱。得益于此,部分群体再也不用拆取快递后,用马克笔、涂抹笔等工具对快递单信息进行手动打码。可以说,隐私运单的推广,对用户的信息安全起到了有效保护。

  毋庸置疑,隐私运单是相关行业优化技术与服务的生动体现,但在实操环节,仍有堵点、难点,需要各方进一步探索。一方面,面对隐私运单,快递员如何匹配精准?对于消费者来说,自然是越少提供个人信息越好,但站在快递的运送端口,需求则恰恰相反。一边是大批量的投递任务,一边是“犹抱琵琶半遮面”的快递运单,压力叠加,难免影响快递投送的效率和准确率。另一方面,由于部分驿站、快递柜尚无法与隐私运单的客户信息形成互联,导致隐私面单成为末端投递的隐形壁垒。对此,打破相关运营商之间的信息藩篱,形成隐私运单的全链条畅通,势在必行。

  与此同时,快递单已经打码,为何还有信息泄露?近日来,“蟹卡”“提货卡”等网络刷单骗局曝光,快递地址泄露,正是不少人上当受骗的重要因素。这类事件频频发生,也说明了在信息收集的全流程中,快递行业内部存在“盗洞”,使得数据在后台终端泄露。对此,既需要相关行业严控内部数据库权限,筑牢企业信息防火墙,也需要有关部门进一步提升电子诈骗的侦破能力,并对相关骗术及时曝光。期待政策持续发力、技术不断升级、防范意识持续提升,在社会层面形成合力,让隐私运单在应用尽用中不留死角。

 

责任编辑:傅童
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