1月23日，中通董事长赖梅松在全国网络大会上表示，2023年，中通完成业务量302.0亿件，同比增长23.8%，实现了22.9%的市场份额，继续拉大领跑距离。

赖梅松表示，中通坚持一贯的平衡发展战略目标，放眼长期、专注自身、稳中求进，取得了“业务增长稳、质效双提升”的良好成绩。

2024年，中通将统筹“发展”和“安全”，以“重安全、提能力、强服务、抓效率、保透明、激活力、促协同、抓落实、建末端、强团队”为重点，脚踏实地推进各项工作目标落实。

赖梅松强调，中国快递市场大、潜力足、前景好，中通拥有规模、成本、基础、品牌、网络五大优势。行业正在从高数量向高质量发展转变，从单一快递向综合物流转变，从传统要素驱动向创新驱动转变。

接下来，中通要做好快递主业、拓展生态、建设渠道三条增长曲线。中通全网要坚定发展信念、增强发展信心、提升落地决心。让中通平台的网点、小哥等所有创业就业者都更有获得感、归属感和幸福感。

当天的中通网络大会，总结回顾了2023年各项工作，部署2024年工作任务，并针对网点运营普遍存在的获客、盈利、发展等问题，作了专题分享。