自10月21日进入旺季以来，中国快递市场规模持续扩增，日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。其中，10月22日快递业务量达7.29亿件，刷新单日业务量纪录。

　　今年是邮政快递业第15次迎战旺季，受电商平台影响，今年快递旺季时间久、战线长且业务量高位运行。快递企业加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，多种方式增加临时用工，有效提升了行业的承载能力和运行效率。

　　旺季末端投递压力大，快递企业通过增派一线人员、调整作业时间、投放无人设备、升级末端服务平台等方式进一步完善末端配送多元化服务。此外，近期多地天气不佳，增加快递小哥派送压力，各地邮政管理部门呼吁包容理解，督促保障快递员权益。