当下，以平台经济为依托的新就业群体已成为劳动力市场的重要组成部分。其中，外卖骑手通过互联网平台实现灵活就业，他们的工作触角延伸到城市各个角落，不仅给市民生活带来便利，还能第一时间发现消费领域存在的一些问题。

针对外卖骑手群体数量大、流动性强、工作轨迹与市场监管网格重合的特点，石家庄高新区市场监管局通过网约配送平台合作企业、站点推荐，选聘具有社会责任感、热心公益、关注消费者权益的优秀骑手担任高新区市场监管领域监督员，让新就业群体在助力规范市场秩序的亲身实践中，提高社会认同感、归属感、价值感。

“原来我们主要关注的是把每一单商品及时送到消费者手里，对食品安全、价格行为、特种设备安全等市场监管领域的法律法规并不了解。受聘为骑手监督员后，高新区市场监管局给我们发放了《骑手学习手册》，在餐饮店、小商店等地进行了现场培训。你看，这个商店的明码标价就比较规范，价签上分别标示了商品的名称、价格和计价单位。”在一家超市取货时，美团骑手任征男指着店内的商品价签说。

受聘的外卖骑手监督员，将以经营主体亮照经营、餐饮食品安全、明码标价、电梯使用维护等为主要监督内容，通过“骑手监督员微信群”，以“随手拍”“随手报”形式，将网约配送过程中发现的疑似违法违规经营行为进行反映，市场监管部门依职责核查处置问题线索，依法规范经营行为，维护良好消费环境。