“特别方便，取退快递件便捷又安全。”庆阳市西峰区董志镇冯堡村村民陈红霞在智能快递柜前输入取件码、开柜、取件，动作一气呵成。这样便捷的场景，已成为西峰区众多乡村的日常画面。

随着智能快递柜在各村综合服务站全面“安家”，长期困扰农村的“取件难、寄件烦”问题得到有效解决。“快递和物流全部都覆盖到我这了，群众来取件很方便，每天的收发数量在500多件。”董志镇冯堡村瑞信快递服务驿站负责人何红丽介绍说，目前，此类服务站已覆盖西峰区所有行政村，彻底打通了农村快递服务的“最后一公里”。

这份便捷的背后，是智能化系统构筑的“智慧大脑”的高效驱动。位于西峰区陇秀物流产业园的分拨中心内，传送带高速运转，包裹经过高速摄像头时，系统自动扫描识别信息，通过算法规划最优路径，精准投入对应格口。

“我们把数据做好，它可以自动识别邮件的正常去向，落到每一个准确的格口，处理效率每天达到7万件左右，基本上在处理中心，邮件不超过8个小时就已经到达揽投部，提高了客户的体验度。”中国邮政集团有限公司庆阳市分公司网运中心邮件处理车间班长孙雅瑞说。

当“双十一”电商热潮与本地苹果等应季水果丰收季相叠加，庆阳市西峰区快递物流业迎来新一轮的“甜蜜”高峰。在智能分拣线上，装着服装、家电的电商包裹与印有“庆阳苹果”标识的特产箱交错穿梭，通过“快递+电商”模式，将田间地头的“果园”直连全国消费者的“果篮”。

“1-10月份，全市进出口邮件日均处理量达8万-10万件，同比增长20%，我们凭借广泛的网络覆盖、高效的运力组织及内部资源整合，通过打通城乡‘最后一公里’的优势，确保了各类邮件进出平稳，农产品、苹果、土特产及电商退换货均能每日准时发出，将家乡风味和庆阳地理标志产品带给全国消费者。”中国邮政集团有限公司庆阳市分公司运营管理部经理高军说道。

在城区，密集的快递网点与智能快件箱共同织就了“5分钟便民服务圈”。庆阳市西峰区通过“邮快合作”“交快合作”等模式整合资源，成功构建起“区级有分拨、镇镇有网点、村村通快递”的三级物流服务网络，实现从城市到乡村的快递服务无差别、全覆盖。

“完善市级分拣中心9处、末端网点182个，目前全区快递从业人员1189人，日处理快递40余万件，建成村级集体物流综合服务站100个。”庆阳市西峰区交通运输局邮政与安全中心干部王斐介绍，强劲的网络支撑带动业务快速增长，今年以来，全区邮政行业寄递业务收入达2.66亿元，同比增长28.3%。