深入11大主业务流程,2020年华为累计创造了1万+名数字员工,创造了数十亿美金的价值。华为的数字化转型经验,可以复制!将数字化转型方面的技术积累以云服务的方式提供给客户,华为云将持续为企业提供稳定可靠、安全可信、可持续创新的智慧云服务,赋能各个产业,加速数字化转型。

数字员工不止是机器人,它很可能是一段代码、一个应用、一个盒子、一个机器手、一套自动驾驶系统或者拟人态的 AI 机器人,它以各种形态出现,像人一样服务于各种业务场景,助力生产力的提高。

为了随时响应客户的备件需求并把控库存成本,备件管理中心需要对全球客户的业务规模、备件采买周期、损耗率等数据进行千万级的计算,完全超出了人力的计算范畴。

数字员工被投入作业后,凭借其强大的算力和科学的计算模型,可以在短时间内输出精细、动态的备件计划,实现客户满意度和成本的最优解。通过AI加持,华为备件管理中心降低了30%左右的存货成本,平均每年节约资金已达亿级。

在数字仓储管理员的指挥调度下,搬运机器人会将存放对应商品的货架运到工作区来,在你完成取货、扫码后再将货架运回仓储区。整个拣货过程,你完全无需离开操作台,“手到货来”,省心省力。同时,仓库的每一次出入库都由数字员工记录,实时库存精准可查,让仓库的生产力和管理效率都大大提升。

在华为有一众数字员工做你贴心的工作伙伴,大到项目管理、业务流程,小到订会议室、填出差申请、报销、找人,都能通过他们第一时间得到详细专业的指导。

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