56%电商企业处于人才需求强烈状态
2020-04-02 14:10:05
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现代物流报全媒体记者 常河山

 

2020年4月2日,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心与国内专业电商人才服务商——赢动教育共同发布的《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》显示,被调查企业中,人员比较稳定能满足企业运营要求的占33%;处于招聘常态化,每个月都有招聘需求的占25%;处于业务规模扩大,人才需求强烈,招聘工作压力大的占31%,人员流失率高,人员不稳定,招聘难度大的企业占11%。

被调查企业中,47%的企业急需新媒体、内容创作、社群方向人才;44%的企业急需淘宝天猫等传统运营人才。35%的企业急需主播(助理)、网红达人方向人才;32%的企业急需客服、地推、网销等方向人才;30%的企业急需专业数据分析与应用人才。说明很多电商企业逐步认识到数据的重要性,专业数据分析与应用人才的需求量越来越大。

报告显示,在电商企业招聘员工综合成本上,被调查企业中,普通员工招聘成本在200元/人以下占24%;200-400元/人的占33%;400-600元/人的占21%;600元/人以上的占22%。在电商企业,不仅复合型高级人才招聘成本高,普通员工的招聘成本也在不断上升,其中,成本在600元/人以上的企业比例,已经连续两年上升,和去年相比又上升了3%。而企业人才结构的变化,匹配人才难找,进一步加大了招聘成本压力。

当前,国内出现企业“用工荒”与高校毕业生“毕业难”并存现象。用工方面,原本每年春节过后,很多企业都会出现用工荒,今年遇上新冠疫情,许多异地务工人员滞留家中无法返岗,导致出现企业用工荒和员工待业闲等问题。眼下复工复产,很多企业面临“招工难”问题,成为社会舆论关注的热点话题。

教育部数据显示,2020年应届高校毕业生有874万,同比增长40万,创历史新高。加上往届离校未就业的毕业生,就业的压力本来就比较大,又遭遇疫情突发,毕业生实习求职受到影响。

实际上,人才紧缺现象也一直存在。

查看国内主要的网络招聘平台大街网、猎聘网、中华英才网、智联招聘、拉勾网、58招聘、前程无忧、Boss直聘、内推网等发现,疫情下很多电商企业也逆势大举招聘。

网经社电子商务研究中心特约研究员、赢动教育总裁崔立标表示,56%电商企业处于招聘常态化或人才需求强烈的状态,相比其他行业,电商行业人才需求仍然旺盛。相比2018年,人员比较稳定,能够满足运营需求的比例上升了4%,说明企业在人才建设方面有了一定的提升。

崔立标表示,当前电商人才主要存在三大矛盾,一是电商行业的快速变化与人才不足之间的矛盾;二是电商企业对人才的要求与高校教育模式的矛盾;三是企业成本压力的不断上升与管理能力不强之间的矛盾。要解决这两大矛盾,亟需企业升级人力资源管理系统,亟需高校升级当前人才教育模式。

责任编辑:李丹
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