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高温天外卖员如何防暑?外卖平台:准备降温物资、推送休息提示

来源:澎湃新闻 作者:未知 时间:2022-07-21
导读:7月21日,美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”,动态调整配送范围,计划在全国先期投入5.3亿高温关怀金,加强骑手收入保障。在上海,美团各配送站点为骑手们准备了冰袖、冰饮、冰西瓜等防暑降温物资。

  7月21日,美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”,动态调整配送范围,计划在全国先期投入5.3亿高温关怀金,加强骑手收入保障。在上海,美团各配送站点为骑手们准备了冰袖、冰饮、冰西瓜等防暑降温物资。

  饿了么表示,其将联合众多爱心商户,在上海设立更多休息驿站,在店内开放1平方米空间供骑手纳凉、歇脚,许多驿站还提供免费饮品、优惠餐食、手机充电等服务,此外,平台还联合商家为全国200万人次骑手提供降暑冰品。

  中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉表示,完善新就业形态劳动者高温劳动保护机制,关键是从源头上降低因高温导致的职业伤害风险。“平台企业一方面可利用线上平台和线下站点的覆盖优势,加强培训,促进平台劳动者建立防暑意识,另一方面也可考虑依托政府建立的街道工会、党群服务中心等平台,建立防暑降温服务网点,为户外劳动者提供及时有效的后勤支持。”

  美团外卖:提供冰饮、冰西瓜,探索建立常态化的特殊天气应急机制

  上海有200多个美团外卖配送站点,众多外卖员奔波在送单前线。

  负责静安区配送的外卖员孙辉表示,所在的配送站点给他们准备了防暑降温物资,除了防晒冰袖、湿巾、花露水等,还包括凉茶、矿泉水等冰镇饮料,以及冰西瓜等降温水果、八宝粥等应急食品。

  孙辉说,平台和站点普及了高温天气中暑后的应急处理方案,提醒送餐过程中如果不舒服了,就及时到驿站或树荫处、有空调的商场休息,做好防晒、及时补充水分,如果有了中暑症状,就及时通知站长报告自己所处位置以及身体状况。

  美团外卖相关负责人表示,正持续关注天气变化和骑手的工作情况,切实做好骑手的高温保障工作,未来将在政府指导下,探索建立更常态化、更适合新业态劳动者工作实际的特殊天气应急机制,从职业伤害预防、收入保障、健康关怀等方面落实各项措施,进一步完善骑手劳动权益保障体系。

  饿了么:根据气象预警前置提醒,线上报备小休可停止派单

  饿了么表示,平台根据骑手们的建议进行了优化设置。

  平台会根据各地气象预警进行前置提醒,并进行派单保护。比如,天气异常时,其将为骑手匹配更灵活的配送时间;在高温天时,将推送休息提示、降暑指南;此外还上线中暑自救、台风防护等安全知识课程。

  同时,休息设置也在不断完善,骑手如果觉得需要休息,线上报备小休后即可停止派单。

  饿了么还发布了夏季版智能头盔。新款头盔更轻便、通风,适合夏季使用。阵列麦克风和双扬声器实现开放式音频音效,骑行过程中无需掏出手机就可以使用头盔与客户沟通。头盔安全警示灯及碰撞传感器也进行了升级。

责任编辑:李思远
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